Microsoft teatas, et lõpetab Windows Vista hoolduspaketi Service Pack 1 tugi 12. juulil 2011. See kuupäev on märgitud vastavalt uuendatud hoolduspaketi tugiteenuste poliitikale, mis on osa Microsofti tugiteenuste elutsükli poliitikast.
Windowsi tooteperekonna puhul vabastatakse uus hoolduspakett, kui Microsoft pakub 24-kuulist toetust eelmise hoolduspaketi jaoks. Windows Vista hoolduspaketi Service Pack 2 üldine kättesaadavuse kuupäev oli 2009/4/29.
Windows Vista kasutajad peavad oma hoolduspaketit uuendama, et jätkata Windows Vista põhivarustuse toetuse saamist. Kui toetus lõpeb Windows Vista hoolduspaketi SP1 puhul, ei saa kasutajatel, kes pole tarkvarakomplektile täiendatud, juurdepääsu uutele turvavärskendustele, muudele turvaparandustele ega võimalusele kasutada Microsofti tootearendusvahendeid.
Microsoft soovitab klientidel enne abi lõppu minna uusimatesse hoolduspakettidesse või toodetesse.
Parem on Windows 7 või Windows Vista hoolduspakett Service Pack 2, mis tagab suurema turvalisuse, usaldusväärsuse, keskkonnasõbralike funktsioonide ja hulga muude eeliste.
