Üks mu klient käivitas probleemi, kus ta ei saanud sisse logida oma Windows 8-ga, kasutades Microsofti kontot. Ta sai teada, et parool, mida ta kasutas, oli vale, kui tegelikult kasutas õiget parooli. Esiteks mõtlesin, et ta võib proovida vale parooli. Kuid ta suutis oma Outlook.com-i kontole sisse logida sama parooliga. Siis leidsin, et isegi minu sisselogimine andis sama tõrketeate. Ma olin tõesti hämmeldunud.
Webroot SecureAnywhere installimisel ei saa Windowsi sisse logida
Ma hakkasin jälgima samme, mida ta hiljuti oli teinud. Ta ütles, et ta on rakendanud Windows Update'i, alla laadinud ja installinud mõne rakenduse ja installinud Webroot SecureAnywhere. See töötas hästi, kui see kõik juhtus äkki.
Ma tegin a Süsteemi taastamine.
- Sisselogimisaknas klõpsake nupul Võimsus kontroll.
- Hoidke all Shift võti ja kliki Taaskäivita.
- Valiku valiku kuval klõpsake Tõrkeotsing.
Klikkige ekraanil Tõrkeotsing Täpsemad valikud.
Sisse Täpsemad valikud ekraan, klõpsake Süsteemi taastamine ja järgige viipasid.
Pärast süsteemi taastamise sain sisse logida, tema sisselogimine ka töötas hästi. Siis paigaldasime iga rakenduse ükshaaval ja see kõik töötas hästi.
Pärast seda, kui Webroot SecureAnywhere lõpetas oma esimese täieliku skannimise, oli meil sama probleem uuesti. Nii et lõpuks leidsime süüdlase.
Nii et ma pakkusin, et ta võtab ühendust Webroot'i toega. Nagu selgub, küsimus oli dokumenteeritud ja värskenduse rakendamine lahendab probleemi. Selleks peame esmalt probleemi lahendamiseks uuesti tegema System Restore'i.
Vastavalt artiklile on see probleem lahendatud versioonis 8.0.2.79 ja kõrgem. Probleem oli selles, et Webroot SecureAnywhere eemaldab LiveSSP järgmine registrivõti:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
Noh, kui te seda probleemi kunagi proovite proovida, saate teada, kuidas seda parandada. Loo moraal hoiab kõik teie programmid ajakohasena.
Loodan, et leiate selle artikli kasulikkuse.