The Xboxi rakendus saate kokku panna oma sõpru, mänge ja saavutusi kokku Xbox One ja Windows 10 seadmeid. Tavaliselt töötab rakendus kavandatuna, kuid mõnikord ebaõnnestub ettenägematute asjaolude korral. Blokeeritud serveri ühenduvus on üks selline juhtum. Viga võib mõjutada teie võimet mängida mitme mänguga mänge.
Probleem ilmneb siis, kui näete teadet Windows 10 Xboxi rakenduse vahekaardil Seaded> Võrk Serveri ühenduvus: blokeeritud. Kui näete seda, siis tähendab see, et teie arvuti ei suuda teenusekvaliteedi (QoS) serveriga luua Teredo IPsec-ühendust.
Kinnitamata jätmine Teredo IPsec ühendus QoS server jälgitakse peamiselt siis, kui nõutud Windowsi teenused on keelatud. Selle probleemi lahendamiseks proovige neid lahendusi.
Xboxi rakenduse serveri ühendus on blokeeritud
Vaadakem võimalusi, mille peate probleemi tõrkeotsinguks tegema.
1] Veenduge, et olete Internetiga ühenduses
Kui kasutate Windows 10, käivitage Xboxi rakendus.
Liikuge valikule "Seaded" ja valige "Võrk".
Seejärel kontrollige võrgu olekut ja veenduge, et olete Internetiga ühenduses. Pidage meeles, et kui teil pole internetiühendust, peate selle lubama, enne kui jätkate ja proovite erinevaid veaotsingu toiminguid.
2] Veenduge, et Windowsi tulemüür on lubatud ja vaikimisi reegel on aktiivne
Sageli võib Windows 10 teatud funktsioonide ebaõige toimimise põhjuseks olla Windowsi tulemüüri keelamine. See juhtum ei ole reeglist erand. Aktiveeritud Windowsi tulemüür on vajalik Teredo IPsec-ühenduse loomiseks. Isegi kui teie süsteemile on installitud mõni täiendav turvatarkvara, kasutab Windows alati esimest kaitseliini tulemüüri. Kui leiate, et mõnel põhjusel on teie Windowsi tulemüür keelatud, lubage tal jätkata Xbox Live'i erakõned ja teha mitmesuguseid mänge.
Kui soovite tuvastada, kas Windowsi tulemüür on lubatud, järgige neid samme.
- Tippige Windowsi tulemüür oma tööriistariba (Cortana) otsinguväljale ja valige otsingutulemustest Windowsi tulemüür.
- Kui tulemüüri peaekraan on nähtav, lülitage Windowsi tulemüür sisse. Siin võib tekkida vajadus arvuti taaskäivitamiseks, et muudatus jõustuks.
Seejärel kontrollige, kas Windowsi tulemüüri vaikeseade on lubatud. Selle jaoks,
Paremklõpsake ikooni Start (Käivita), valige käsuviiba (Admin) ja käsku järgmine käsk:
netsh advfirewall show currentprofile
Kui märkate või näete järgmist väljundit, tähendab see, et vaikimisi reegel on aktiivne:
Firewall Policy BlockInbound,AllowOutbound
Kui sissetuleva poliitika seadeks on Allow Inbound, ei saa Teredo luua IPsec-ühendust teiste arvutitega ega Xbox One konsoolidega. Et teha muudatused ja lähtestada tulemüüri poliitika vaikimisi, käivitage administraatori käsureale järgmine käsk:
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound
3] Veenduge, et teie turvaprogramme uuendatakse
Kinnitage installitud tarkvara versioon. Turvalisuse tarkvara on alati soovitatav regulaarselt uuendada.
4] Vaadake mõne Windowsi teenuse olekut
Kontrollige, kas Xbox Live'i erakõnede ja mitme mänguga mängude jaoks nõutavad Windowsi teenused on nende vaikeväärtustest muudetud.
Üldiselt on Windows 10 jaoks mõeldud Xbox Live'i erakõnede ja mitme mänguga mängude jaoks neli põhiteenust. Kui mõni neist teenustest on keelatud, peate need kohe uuesti lubama.
Et teada saada, kas nõutavad Windowsi teenused on lubatud, käivitage Run teenused.msc avage Teenuste haldur ja kontrollige järgmiste teenuste käivitamisviisi, et veenduda, et need on seadistatud nende vaikeväärtustele:
| Teenuse nimetus | Vaikimisi käivitamise tüüp |
| IKE ja AuthIP IPsec võtme moodulid | Automaatne (käivituslüliti) |
| IP-abi | Automaatne |
| Xbox Live Auth Manager | Käsiraamat |
| Xbox Live'i võrguteenus | Käsiraamat |
On leitud, et vähesed rakendused redigeerivad arvuti seadeid jõudluse optimeerimiseks. Sellisel juhul keelavad nad kasutusel olevad Windowsi teenused, mõjutades seeläbi eespool nimetatud teenuste loetelu. Selle probleemi lahendamiseks pöörduge nende seadete originaali tagasi, et kasutada Xbox Live'i erakõned ja mitme mänguga mänge.
5] Start "Xbox Live Networking Service" ja "IP Helper" Teenused
Need teenused teadaolevalt abistavad Xboxi serveriühendust.Nii et loomulikult võib nende puudumine või keelamine põhjustada probleeme Xboxi rakenduse edukaks ühendamisel serveriga. Taaskäivitage need rakendused, avastades menüükäsuga "Teenused" (dialoogiboksi käivitamine) "IP Helper" ja taaskäivitage see.
6] Desinstallige VPN-tarkvara
VPN-tarkvara võib mõnikord moonutada Xboxi rakenduse ja Xboxi serveri vahelist sideliini. Tavaline näide sellest Windows 10-s on LogMeIn Hamachi rakendus. Nii peate selle juhtpaneeli kaudu desinstallima.
Nüüd avage Xboxi rakendus ja kontrollige uuesti oma ühendust. See peaks olema töökorras.
Allikas: Xboxi tugiteenuste leht.
