Kui kasutate spetsiaalse veebikaamera abil Windows 10 sülearvutit või töölauda ja teil on selline viga nagu Me ei leia teie kaamerat, järgige seda postitust ja vaadake, kas mõni soovitusest aitab teid. Enamikul juhtudel on selle probleemi põhjuseks veebikaamera või draiverid. Mõnikord võib aga olla ka teine probleem.
Täielik veateade on järgmine:
We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).
Veakood võib olla 0xA00F4244 või 0x200F4244.
Me ei leia teie kaamerat
Selle probleemi lahendamiseks pole ühtegi kliki lahendust ja peate nägema, milline neist lahendustest teie jaoks töötab.
1] Kontrollige veebikaamerat, kui see on õigesti paigaldatud
See on ilmselt esimene asi, mida peate kontrollima. Veenduge, et teie veebikaamera USB port töötaks korralikult. Proovige oma arvuti USB-porti muuta ja vaadake, kas see aitab.
2] Värskendage veebikaamera draiverit
Kui olete oma veebikaamera esimest korda seadistanud, peate installima draiveri õigesti. Sa peaksid leidma vastava veebikaamera draiveri. Kui olete juba oma veebikaamera draiveri installinud, kuid probleemi siiski saate, võib juhtuda, et pead oma draiveri värskendama. Võite kas kasutada tasuta Driver Updater tarkvara või saate seadme draiveri käsitsi värskendada järgmiselt:
Windows 10 kasutajad peaksid vajutama Win + X ja klikkima loendis kirjega Device Manager. Järgmisena leidke kaamera seade. See peaks olema pilditöötlusseade. Paremklõpsake seda draiverit ja klõpsake seda Värskenda draiverit võimalus. Seejärel valige soovitud valik Värskendatud draiveritarkvara saab automaatselt otsida võimalus. Pärast seda ei tohiks see kogu protsessi lõpetamiseks kuluda palju aega.
3] Desinstallige veebikaamera draiver ja installige see uuesti
Kui teie draiveri värskendamisel ilmnevad probleemid, peate võib-olla eemaldama veebikaamera draiveri. Selleks avage Device Manager> paremklõps seadmel ja valige Omadused > lülituda Juht sakk> klõpsake Desinstalli seade nuppu.
Taaskäivitage oma arvuti ja seejärel uuesti Device Manager ja klõpsake Tegevus> Riistvaramuutuste skannimine.
4] Tagasi üles webcam driver
Kui pärast uue värskenduse installimist on teie veebikaamera töö lõpetanud, peate värskenduse desinstallima ja pöörduma tagasi vanema versiooni juurde. Peate avama Seadmehaldus > paremklõps seadmel> valige Omadused > lülituda Juht sakk> klõpsake Roll Tag Driver nupp> vali Jah järgmisel aknas. Pärast seda peate arvuti taaskäivitama, et kontrollida, kas see töötab või mitte.
5] Avasta aegunud veebikaamera draiver
Kui teie veebikaamera on loodud enne Windows 7, ei pruugi see Windows 10ga töötada. Selle välja selgitamiseks järgige neid järgmisi samme -
Avage seadmehaldur> valige seade ja Omadused paremklõpsake kontekstimenüüd> lülitage sisse Juht sakk> valige Juhi andmed. Ekraanil leiate mõned draiverifailid. Nüüd kontrollige, kas teil on stream.sys faili või mitte. Kui näete sellist faili loendis, ei pruugi veebikaamera Windows 10ga töötada. Sellisel juhul peate ostma uue.
6] Kontrollige oma viirusetõrjet
Mõnikord võib viirusetõrjetarkvara veebikaamerat teie arvutiga töötada. Sellisel juhul peate võib-olla oma viirusetõrje blokeeringu, et kontrollida, kas probleem on viirusetõrje või probleem.
Loodan, et siin aitab probleemi lahendada.
Seotud loe: Me ei saa kaameraga kohe kohe liikuda.
