Kui pärast a Kumulatiivne värskendus on Windows 10, te ei saa Interneti-ühenduse loomiseks ega muude probleemide poole pöördumiseks, see postitus pakub mõningaid teadmisi probleemide lahendamiseks. Kuigi eeldatakse, et need lahendavad mitu viga ja parandavad jõudlust, põhjustab see mitmeid probleeme. Pärast seda värskenduse installimist on kasutajate poolt teatatud probleemid järgmised:
- Pärast installimist ei saa Interneti-ühendust
- Paljud programmid ja rakendused katkestati, sealhulgas mõned Google'i tooted.
- Ei tunnusta WiFi-adapterit
- Taaskäivitage silmad
- Bluetooth või lennukirežiim ei toimi.
Loe: Miks peab iga Windows 10 värskenduse puhul olema probleeme.
Microsoft on rekordiliselt jõudnud et mitmed kasutajad on pärast Windows 10 Kumulatiivse värskenduse KB3201845 installimist probleeme Internetti ühendades. Ta on tunnistanud kasutajate kaebusi ja tõrkeotsingu samm on soovitanud neil kasutada oma vanemate arvutite taaskäivitamist. Teise võimalusena on ta soovinud proovida ja parandada võrguühenduse probleeme.
Enamik kasutajatest, kes külastasid Windows 10 uudiste ajaloo lehte, leidsid kuvatud järgmise bänneri.
If you are experiencing issues connecting to the internet we recommend you restart your PC by going to Start, clicking the Power button, then choosing Restart (not Shut down).
Ei saa Internetti pärast Windows 10 Kumulatiivse värskenduse installimist
1] Taaskäivitage arvuti
Proovige oma arvuti uuesti käivitada ja kontrollige, kas see parandab teie ühenduse probleemi. Selleks klikkige nupul "Käivita", valis 'Power' ja seejärel valige 'Restart'.
2] Käivita võrguprobleemide lahendus, mida järgivad võrgukäsud
Võrgu tõrkeotsing on iga võrguadministraatori jaoks oluline tööriist. Seda saab kasutada erinevate võrgutingimuste tõrkeotsinguks. Saate aidata diagnoosida ja lahendada ühiseid ühenduse probleeme.
Võrgu tõrkeotsingu käivitamiseks tippige Võrgutõrkeotsija tegumiribal otsingukasti ja seejärel valige tulemuste loendist võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.
Seejärel järgige tõrkeotsingu juhiseid ja vaadake, kas probleem lahendab.
Loe: Windows 10 ei saa Internetiga ühendust.
3] värskendage võrgukaardi draiverit
Enamasti võib probleem ilmneda vananenud või ühildumatu võrguadapteri draiveri tõttu. Paljudel juhtudel töötavad vanemate Windowsi versioonide jaoks mõeldud draiverid uuemates versioonides suurepäraselt. Kuid olenevalt seadme tüübist vajavad paljud riistvarasüsteemid uue draiveri, mis toimib korrektselt Microsofti uusima operatsioonisüsteemiga.
Kui olete hiljuti Windows 10-le täiendanud, on võimalik, et praegune draiver on mõeldud Windowsi eelmise versiooni jaoks. Kontrollige lihtsalt, kas sama draiveri värskendatud versioon on saadaval.
Selleks sisestage tegumiribale otsingukastiga tüüp Seadmehaldus, ja seejärel valige tulemuste loendist seadehaldur. Seejärel valige seadmehalduri all Võrguadapterid> võrguadapteri nimi.
Kui olete värskendatud draiver installinud, valige käsku Käivita> Toide> Taaskäivita, kui teil palutakse taaskäivitada, ja vaadake, kas see lahendab teie probleemi.
Kui olukorras, kus Windows ei leia oma võrgukaardi jaoks uut draiverit, külastage arvuti tootja veebisaiti ja laadige seal alla uusim võrguadapteri draiver. Kui teie arvuti ei saa Internetti ühendada, proovige laadida draiverit teisele arvutile ja salvestada see USB-mäluseadmesse, nii et saate draiveri arvutisse käsitsi installida. Oluline teave, mida peaksite otsima kõigi draiverite allalaadimise ajal
- Arvuti tootja
- Mudelinimi või number
Loe: Desinstallimine, keelamine, tagasilükkamine, seadme draiverite värskendamine
4] Võrguadapteri draiveri tagasitõmbamine
Kui te olite enne ühendatud ja hiljuti installinud uue võrgukaardi draiveri, võib teie draiver varasema versiooniga varundamine aidata.Vana võrguadapteri draiverisse tagasipöördumiseks sisestage tegumiribal otsingukasti tegumiriba Device Manager ja seejärel tulemuste loendist Device Manager.
Seadmehalduris valige Võrguadapterid> võrguadapteri nimi. Paremklõpsake võrgukaarti ja seejärel valige Properties (Atribuudid). Klõpsake suvandis Properties (Atribuudid) vahekaart Draiver
Kui see nupp pole saadaval, näitab see, et pole ühtegi juhtit, et seda uuesti sisse pöörata.
Pärast draiveri eelmise versiooni tagasitõstmist valige käsk "Start", valisite Power ja vali käsk "Restart", kui seda palutakse uuesti käivitada.
5] Desinstallige võrguadapteri draiver ja taaskäivitage
Kui kõik eespool nimetatud toimingud ei andnud soovitud tulemusi, proovige desinstallida võrguadapteri draiver ja taaskäivitage oma arvuti, et Windows installiks automaatselt uusima draiveri. Pidage meeles, et seda meetodit tuleks kasutada siis, kui teie võrguühendus pärast viimast ajakohastamist on korralikult töö korral peatunud.
Tüüp Seadmehaldus tegumiribal otsingukasti ja seejärel tulemuste loendist Device Manager.
Seejärel valige Device Manageri kategooria all Network adapterid ja otsige võrguadapteri nimi. Kui see on leitud, valige see, paremklõpsake seda ja seejärel käsku Uninstall (Desinstallimine). Märkige ruut välja selle draiveri tarkvara kustutamiseks selle seadme jaoks ja valisite desinstallimise kinnitamiseks OK.
Pärast draiveri desinstallimist valige Start nupp, valige Power ja valige käsk 'Restart'.
Pärast ülaltoodud protseduuri järgimist, kui arvuti taaskäivitub, otsib ja võrgukaardi draiver automaatselt. Kontrollige, kas see lahendab teie ühenduse probleemi. Kui Windows ei installi draiverit automaatselt, proovige enne desinstallimist varundatud varukoopia draiverit installida.
6] Lähtestage mõned seaded
Kui see ei õnnestu, proovige neid alternatiivina:
- Lähtesta TCP / IP stack
- Vabasta IP-aadress
- Uuenda IP-aadressi
- Loputage ja lähtestage DNS-i klient lahenduse vahemälu
Käsurekiviga aknas käivitage need võrgukäsud käivitades kõrgendatud käsuviibas järgmised käsud:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
7] Ajutiselt tulemüüri väljalülitamine
Paljudel juhtudel on täheldatud, et tulemüüritarkvara võib mõnikord segada Interneti-ühenduse seaded ja takistada teie ühenduse saamist. Võite kontrollida, kas ühenduse probleemi põhjustab tulemüür, ajutiselt selle välja lülitades ja seejärel proovite külastada veebisaiti, keda usaldate.
Tulemüüri väljalülitamiseks vajalikud sammud sõltuvad kasutatavast tulemüüri tarkvarast. Kui tulemüür pole sisse lülitatud, muudab teie arvutit häkkerite, usside või viiruste suhtes haavatavamaks, lülitage see kindlasti kohe, kui olete lõpetanud tulemüüri seadetega seotud probleemide kontrollimise.
Kui teil tekib probleeme tulemüüri väljalülitamisega, sisestage kõrgendatud käsuviiba sisestatud ja seejärel vajutage Enter:
netsh advfirewall set allprofiles state off
Avage oma veebibrauser ja külastage veebisaiti, kus te usaldate, ja vaadake, kas saate sellega ühendust luua.
Kui soovite kõik arvutisse installitud tulemüürid sisse lülitada, tippige see käsuviiba ja vajutage sisestusklahvi.
netsh advfirewall set allprofiles state on
Kui leiate, et tulemüüri tarkvara põhjustab ühenduse probleeme, pöörduge tarkvara tootja poole või külastage oma veebisaiti, et vaadata, kas värskendatud tarkvara on saadaval.
8] Ajutiselt välja lülitada mis tahes viirusetõrje või turvatarkvara
Kuigi kõik pahavara kaitsetarkvara ja viirusetõrje süsteemid on loodud selleks, et mõnikord vältida soovimatuid ohte, võivad need takistada teil ühendust saada. Võite kontrollida, kas ühenduse probleem on põhjustatud viirusetõrjetarkvarast, lülitades selle ajutiselt välja ja proovides seejärel külastada veebisaiti, keda usaldate.
9] Võrguseadmete taasinstallimiseks kasutage Network Reset
Proovige võrgu lähtestamise funktsiooni. Seda tuleks kasutada viimase abinõuna. Mõtle selle kasutamisele, kui kõik muud meetodid suudavad teil ühendada.
See meetod võib aidata lahendada ühenduse probleeme, mis võisid pärast Windowsi eelmise versiooni uuendatud versiooni uuendada Windowsi-Windowsi 10 uusima versioonina. Meetod töötab peamiselt kõigi installitud võrguadapterite ja muude seadetega, mis võivad olla seotud neid. Pärast arvuti taaskäivitamist paigaldatakse kõik võrguadapterid uuesti ja nende seadeid seatakse vaikeseadetele.
Kui teil on vaja täiustatud käsitsi tõrkeotsingu soovitusi, pakub Microsoft järgmist:
10] Loo traadita võrgu aruanne
Aruanne aitab teil probleemi diagnoosida või annab teile vähemalt asjakohase teabe, mis võib probleemi lahendamisel aidata. Traadita võrguaruande genereerimiseks avage kõrgendatud CMD tüüpi järgmine ja vajutage Enter:
netsh wlan show wlanreport.
Sellega luuakse HTML-fail, mida saate hõlpsalt veebibrauseris avada käsureale määratud asukohast. Seejärel peate analüüsima probleeme, kui üldse.
11] Kontrollige ISP-d
Veenduge, et teie kaabelmodem või Interneti-teenuse pakkuja (ISP) pole probleeme. Kui üldse on, pöörduge Interneti-teenusepakkuja poole. Saate seda kontrollida, sisestage ülaltoodud käsuviibas järgmine tekst ja sisestage Enter:
ipconfig
Otsige vaikeseadme kõrval olevat IP-aadressi. Tüüp ping
Tulemus peaks olema selline:
Vastus 192.168.1.1: bytes = 32 aeg = 5 ms TTL = 64
Vastus 192.168.1.1: bytes = 32 aeg = 5 ms TTL = 64
Vastus 192.168.1.1: bytes = 32 aeg = 5 ms TTL = 64
Vastus 192.168.1.1: bytes = 32 aeg = 5 ms TTL = 64
Ping statistika 192.168.1.1 jaoks: Paketid: Saadetud = 4, Saadud = 4, Kaotatud = 0 (0% kahjum), Ligikaudsed ümbersõiduajad milli-sekundites: minimaalne = 4ms, maksimum = 5ms, keskmine = 4ms
Kui kõik tundub hea, sulgege aken ja väljuge.
Kui ping on edukas ja näete tulemusi, mis sarnanevad ülalolevate tulemustega, kuid ei suuda arvutiga Interneti-ühendust luua, võib teie modem või Interneti-teenuse pakkuja (ISP) probleem olla probleem.
Kui teil on mingeid muid probleeme, võite selle siin otsida. Kõike paremat!
