Me kasutame Microsoft konto teha makseid mitmete teenuste ja toodete, sealhulgas Xboxi, Office 365 ja nii edasi. Kuigi see toimib sujuvalt enamikul juhtudel, võib juhtuda, et teil on probleeme Microsofti maksetega või arveldussüsteemiga. Me võime alati pöörduda maksetega seotud küsimustega seotud toetuse poole, aga oleksime palju parem päästa meie aega, kui saame probleemi ise lahendada. Selles postituses loendisime mõningaid asju, mida vajate, et vaadata, kas Microsofti konto maksed ei tööta teie jaoks.
Microsofti konto maksete probleemid ja probleemid
Alustuseks laske meil tagada Microsofti konto olemasolu. Nagu kummaline, nagu võib juhtuda, proovivad enamik kasutajaid poest sisse logides tooteid pärast Windowsi sisse logimist ja Windowsi poe rakenduse käivitamist (kuna Windowsile sisselogimine ei vaja Microsofti kontot) ilma Microsoft'i konto loomata. Kuid makserežiimide lisamiseks ja nende haldamiseks peame sisestama kehtiva konto.
Lisage uus makseviis
Maksevalikuid saab lisada ja muuta siin lehel Maksed. See teeb ka ostmise korral kehtiva maksevaliku lisamiseks.
Halda raha oma Microsofti kontol
- Ostes oma kontoga raha: Kui teil on oma kontol raha, järgige ostmiseks tavapäraseid samme, välja arvatud juhul, kui nad soovivad makseviisi valida Microsoft konto.
- Raha lisamine oma kontole: Selleks, et lisada oma Microsofti kontole raha, võite selle konto kinkekaarti osta kinkekaardi lehelt siin. Sisestage oma andmed ja minge lunareklaamile siin. Kinkekaardi lunastamisel krediteeritakse summa teie Microsofti konto saldole.
- Maksa tähtajatu tellimuse eest: Kui soovite otsekohe tellimuste eest maksta (ilma kinkekaarti kasutamata), logige sisse siin teenuste ja tellimuste lehele. Leidke oma tellimus, klõpsake Maksa nüüd ja tehke makse oma kaardiga või PayPaliga.
Aegunud kaartide haldamine
Värskendage neid siin lehel Maksed.
Kontrollige tellimuste olekut
Siin on toodud tellimuste ajalugu koos tellimuste staatusega.
Tavalised vead ja nende lahendused
- Ebaõige vormindatud kaardiomaniku nimi: selle probleemi võib põhjustada igasugused probleemid, mis on seotud kaardi omaniku nimega dokumentides. Näiteks. Perekonna lisamine pärast oma keskmist nime. Muutke sama maksete lehel.
- Kehtetu kaardinumber: kinnitage kaardi number ja veenduge, et numbrite vahele ei oleks tühikuid ega kriipsu.
- Sobimatu postiindeks: postiindeks peaks vastama teie olekule ja aadressile. Kui ei, siis oleks see vastuolus.
Microsofti poes rakendust ei saa osta
Mõned rakendused on piirkonnapõhised ja kasutajad saavad neid osta ainult juhul, kui nende aadress asub lubatud piirkonnas. Veelgi enam, mõnikord on ka lihtsalt Interneti-ühenduse muutmine aidanud.
Pank ei luba ostmist
Pange sama pangaga ühendust.
Kui ükski neist ei aita, võite pöörduda Microsofti toe poole.
