Ma lihtsalt Chrome'i Firefox Quantumile tagasi ja sel nädalal Hr Robot trikk paneb mind vihaseks. Aga võibolla ma ei peaks olema nii üllatunud Mozilla tegevuse pärast - see on täpselt, mida me peaksime Mozillast ootama, võttes arvesse muid hiljutisi otsuseid, nagu näiteks Pocket ja sponsoritud plaatide sisselülitamine koduleheküljel. Mis juhtus firma Internet Exploreriga varjatud ja veebi salvestanud? Kust ta kaotas oma teed?
Mozilla ootas päeva, et apologize Hr Robot Lisandmoodul "Vaata klaasist"
Kui te jätsite uudiseid, eelmisel nädalal alustas Mozilla automaatselt Firefoxi kasutajate lisandmoodulit nimega "Vaata klaas". Lisandmoodulil oli krüpteeritud kirjeldus "Minu tegelikkus on teistsugune kui teie", ilma selgituseta, mis see oli või kuidas see ilmus. Ausalt öeldes tundus see a palju nagu pahavara, mis hämmastati paljusid kasutajaid.
Tundub, et lisandmoodul oli telesaadete lingid Hr Robotja selle paigaldamine kasutajate arvutisse oli osa "Shield Studies" funktsioonist, mis on mõeldud Firefoxi paremaks muutmiseks. Te olete selle vaikimisi automaatselt valinud ja isegi kui see seda keelate, teatavad paljud Firefoxi kasutajad, et Firefoxi värskendamisel ajakohastatakse Shield Studies ennast ennast uuesti. Nii hea õnnestus, keelates selle hea!
Vastavalt Mozilla veebisaidile peavad igal konkreetsel uuringul olema seitse eraldi inimest, mis tähendab, et seitse eraldi inimest otsustasid, et see hr Robot stunt on okei. Üks Mozilla põhiprintsiipidest, millele ta väidetavalt hoolib, on "Ei üllatusi". Mozilla kindlasti seda põhimõtet enam ei võta.
Nad värskendasid lisandmoodulit kirjeldusega kiiresti, veelgi taganemisel ja eemaldades selle kõigile. Aga siin on see, mis tõesti teeb mulle vihaseks: nad ei tundnud mõistvat, miks kasutajad on ärritunud. Mozilla esindaja andis Engadgetile laupäeval väga kaitsva avalduse, süüdistades peamiselt kasutajaid, kes ei mõistnud reklaamimist ja kuidas see suurepärane oli:
Our goal with the custom experience we created with Mr. Robot was to engage our users in a fun and unique way. Real engagement also means listening to feedback. And so while the web extension/add-on that was sent out to Firefox users never collected any data, and had to be explicitly enabled by users playing the game before it would affect any web content, we heard from some of our users that the experience we created caused confusion.
Pärast palju jalgade lohistamist avaldas Mozilla esmaspäeval avalduse, vabandas selle eest, kuidas seda tööd tegi, ja lubasime seda paremini teha. Kuid nad ainult vabandasid pärast seda, kui nad korduvalt üritasid neid kasutajate probleeme maha jätta. Mozilla lihtsalt ei tundnud, et hoolitseks, ja neil on palju hinge otsida.
See ei ole ainus näide Mozilla mitte-iseloomujooni trikistest, mis on kas kõige uuemad.
Firefox jagab kasutajate sirvimisajalugu Cliqziga Saksamaal
Mozilla on teinud koostööd Saksa käivitusprogrammiga Cliqz, mille nad on investeerinud. Mõned inimesed Saksamaal - vähem kui 1%, Mozilla sõnul - kes installib Firefoxi, saab versiooni, millel on lubatud Cliqzi soovitused. Nagu Mozilla seda ütleb: "Kasutajad, kes saavad Firefoxi versiooni koos Cliqziga, saavad oma sirvimistegevuse Cliqz serveritele, sealhulgas nende külastatud lehtede URL-idesse."
Mozilla ütleb, et need andmed on anonüümsed, kuid see on nii vastuoluline, et Mozilla eeldatav "missioon" on šokeeriv. Sellised trikid on täpne, miks inimesed vältida teisi brausereid ja kasutavad Firefoxi: nad tahavad puhtalt privaatsusega seotud brauserit, mis ei saada oma sirvimisajalugu mõnda käivitamist.
Firefoxi kontrollitud minevik: Yahoo, Pocket ja sponsitud plaadid
Kui me veelgi kaugemale lähemale jõuame, võime leida veelgi näiteid Firefoxist, kes loobuvad oma kasutajate soovidest ja vajadustest, ehkki ükski neist pole üsna sama ebamugav kui eespool nimetatud kaks. Näiteks ei tohiks Firefox kunagi Google'ile üle minna Yahoo. Mozilla ütles, et nad teevad seda selleks, et "edendada valikut ja innovatsiooni", kuid tule: milline innovatsioon tõepoolest tulenes Yahoo valimisest? On tõenäoline, et Yahoo pakkus Mozillale rohkem raha kui Google'il, sest suurem osa Mozilla tuludest pärineb nendest otsingumootorite partnerlustest.
Me räägime ka palju raha. Mozilla on tohutu organisatsioon, mille müügitulu on 2016. aastal 520 miljonit dollarit. Need võivad olla mittetulunduslikud, kuid otsingumootorite partnerlused on suured ettevõtted.
Mozilla andis mulle lootuse, loobusin Yahoo otsingumootorist ja läksin Google'i juurde Firefox Quantumiga. Kuid see oli ka arvatavasti lihtsalt äriotsus. Vastavalt Yahoo lepingule võib Mozilla tehingust minema ja jätkata maksete saamist 375 miljoni dollari võrra aastas 2019. aasta jooksul, kui Yahoo ostab teine ettevõte. Muidugi omandas Verizoni Yahoo, nii et Mozilla läheb kõndima, hoiab seda raha ja ka tõenäoliselt saab Google'ilt ka suurt palgapäeva.
Samamoodi rikub Mozilla Pocket Read-it-hiljem teenus endiselt paljusid kasutajaid valel moel. Aastaid tagasi töötas Mozilla kolmanda osapoole privatiseeritud teenusega, et integreerida see otse Firefoxi.Pocket saab välja lülitada vaid umbes: config, ja kui ma isiklikult Pocketile meeldib, ei tähenda see, et see peaks olema Firefoxi osa kõigile.
Firefox on ka varem ebamugavalt reklaaminud. 2014. aastal lisas Firefox "sponsoritud plaadid"-põhilised reklaamid-uuele vahelehele. Reklaamid põhinesid ka teie sirvimisajaloo ajal, mis lihtsalt ei vasta Firefoxi privaatsusega keskendunud kaubamärgile.
Mozilla lõpetas selle funktsiooni mõne kuu pärast ja palju kriitikat, kuid see ei oleks kunagi esinenud. Ja kuigi ükski nendest "funktsioonidest" ei olnud viimaste näidetena üsna nördinud, nad kindlasti sillutasid teed Mozilla üha enam kasutajate käitumise vastu. Mis järgmiseks?
Mozilla turustab ennast avatud veebi, mis on ainus ettevõte, kes hoolitseb privaatsuse ja kasutajakontrolli tagamise eest - erinevalt Google'ist, Microsofti ja Apple'ist. Oleks tore, kui see oleks enamat kui lihtsalt turundus.
