Kuidas probleemist teatada või saata tagasisidet Windows 10 kohta

Sisukord:

Kuidas probleemist teatada või saata tagasisidet Windows 10 kohta
Kuidas probleemist teatada või saata tagasisidet Windows 10 kohta
Anonim
Windows 10 abil saate Microsoftile teada saada arvuti kasutamisel tekkivatest probleemidest ja saata operatsioonisüsteemi parendamiseks kõik ettepanekud. Siin on kuidas seda teha.
Windows 10 abil saate Microsoftile teada saada arvuti kasutamisel tekkivatest probleemidest ja saata operatsioonisüsteemi parendamiseks kõik ettepanekud. Siin on kuidas seda teha.

Tagasiside keskuse rakendus varem saadaval vaid kõigile Insider Programmis, on nüüd eelinstallitud kõigile seadmetele, millel on Windows 10 loojate värskendamine või uuem. Kui teil seda pole, siis pea üle Microsofti poodi ja tagasiside keskuse allalaadimiseks, et saaksite alustada. Tagasiside keskuse rakenduses on palju erinevaid kommentaare, kuid mõni tagasilöök pärineb inimestelt, kellele ei meeldi eraldi rakenduse kasutamine ainult vigade ja tagasiside eest ja eelistab veebilehte kasutada. See on tegelikult päris korralik rakendus.

Diagnostikat puudutavate andmete muutmine esimeseks täielikuks

Ülejäänud lüüa rakenduses on see, et seda kasutada, peate esmalt seadistama oma diagnostilise ja kasutusandme andmed täielikuks. Mõistame, kas see on mõne inimese jaoks murdekoht; privaatsus on kehtiv mure. Oleme täielikult arutanud Windows 10 telemeetria seadete erinevusi, kui soovite enne otsuse tegemist rohkem teada saada.

Eeldades, et teil on sellel hea võimalus, saate lülitada sisse kogu diagnostilise teabe seaded, suunates rubriiki Seaded> Privaatsus> Diagnostika ja tagasiside ja lülitada sisse valik "Täisversioon".

Image
Image

Probleemi esitamine

Selle abil saate rakendust igal ajal sisse logida, kui peate probleemi teatama.

Klõpsake nuppu Start, sisestage otsinguväljale "tagasiside" ja seejärel tulemust.

Tervitussõnumeid tervitate tervituslehe kaudu, mis pakub uut jaotist, milles kirjeldatakse Windows 10 hiljutisi teateid ja ehitiste eelvaadet.
Tervitussõnumeid tervitate tervituslehe kaudu, mis pakub uut jaotist, milles kirjeldatakse Windows 10 hiljutisi teateid ja ehitiste eelvaadet.
Esimene asi, mida peaksite enne midagi esitama, on kasutada ülaosas otsinguriba, et veenduda, et teie probleemi pole juba teatatud.
Esimene asi, mida peaksite enne midagi esitama, on kasutada ülaosas otsinguriba, et veenduda, et teie probleemi pole juba teatatud.
Kui teie otsing ei anna tulemusi või teil on veidi teistsugune probleem, siis jätkake ja klõpsake nuppu Lisa uus tagasiside.
Kui teie otsing ei anna tulemusi või teil on veidi teistsugune probleem, siis jätkake ja klõpsake nuppu Lisa uus tagasiside.
Teise võimalusena võite lihtsalt avalehelt klõpsata nupul "Teata probleemist".
Teise võimalusena võite lihtsalt avalehelt klõpsata nupul "Teata probleemist".
Vea teatamisel on oluline anda võimalikult palju teavet, nii et Microsoft meeskond saaks teie probleemi õigeaegselt lahendada.
Vea teatamisel on oluline anda võimalikult palju teavet, nii et Microsoft meeskond saaks teie probleemi õigeaegselt lahendada.
  • Tee oma pealkiri selgeks, kokkuvõtlikuks ja võimalikult kirjeldavaks. See aitab teistel leida ja lahendada probleemi nähtavuse saavutamiseks.
  • Lisage teavet selle kohta, mida tegite probleemi tekkimise ajal.
  • Kõigi probleemide korral esitage ainult üks tagasisidevorm.

Kui olete oma probleemi sisestanud, klõpsake nuppu "Järgmine".

Järgmisel lehel valige rippmenüüdest kategooriad, mis kirjeldavad teie probleemi ja seejärel klõpsake nupul "Järgmine".
Järgmisel lehel valige rippmenüüdest kategooriad, mis kirjeldavad teie probleemi ja seejärel klõpsake nupul "Järgmine".
Viimasel lehel on teil mõned lisavalikud ja need on täiesti valikulised.
Viimasel lehel on teil mõned lisavalikud ja need on täiesti valikulised.
Sellel lehel on teie valikud järgmised:
Sellel lehel on teie valikud järgmised:
  • Kinnitage ekraanipilt: Selle suvandi abil saate sirvida kõigi tehtud piltide pildifaile või vajuta hiireklõpsu all hiire vahemikus Ctrl + V.
  • Faili lisamine: See suvand võimaldab teil faili lisada. See on kasulik, kui teil on teie probleemi tõestanud logifailid.
  • Loo oma probleem uuesti: See suvand võimaldab teil salvestada probleemi. Pärast püüdmise alustamist võib probleemide salvesti lüüa iga puhkuse ajal tehtud sammuga ekraanipilte ja seejärel lisada salvestus oma probleemist aruandesse. See võib sisaldada ka lisamaterjaliandmeid probleemkategooria kohta.
Image
Image

Tagasiside saatmine

Tagasiside keskuse kaudu saate teatamise vigu ja probleeme esitada tagasisidet funktsioonide või ideede kohta, mida Microsoft võiks Windowsi täiustamiseks teha.

Pärast otsinguriba kasutamist, et veenduda, et keegi teine pole sarnast funktsiooni soovitust esitanud, klõpsake tagasiside keskuse avalehel nuppu "Soovita funktsiooni".

Tagasiside soovitus toimib täpselt nagu probleemide aruandlus. Ainus erinevus on see, et kategooria jaotises märgitakse see "Probleemi" asemel "Ettepaneku" asemel. Vastasel korral saate eelmise jaotisest samad sammud, mis puudutavad probleemi teavitamist, sh ekraanipiltide, failide ja salvestiste lisamist.
Tagasiside soovitus toimib täpselt nagu probleemide aruandlus. Ainus erinevus on see, et kategooria jaotises märgitakse see "Probleemi" asemel "Ettepaneku" asemel. Vastasel korral saate eelmise jaotisest samad sammud, mis puudutavad probleemi teavitamist, sh ekraanipiltide, failide ja salvestiste lisamist.
Image
Image

Tagasiside keskus on suurepärane võimalus pakkuda soovitusi ja teavitada probleeme otse Microsoftile. Kogukonna hea tagasiside annab võimaluse Windowsi paremaks muuta.

Soovitan: