Kuidas esitada Microsoftile Windows 10 kohta kaebusi või tagasisidet?

Sisukord:

Kuidas esitada Microsoftile Windows 10 kohta kaebusi või tagasisidet?
Kuidas esitada Microsoftile Windows 10 kohta kaebusi või tagasisidet?

Video: Kuidas esitada Microsoftile Windows 10 kohta kaebusi või tagasisidet?

Video: Kuidas esitada Microsoftile Windows 10 kohta kaebusi või tagasisidet?
Video: Tourist Trophy : Closer To The Edge - Full Documentary TT3D (Subtitles Available !!) - YouTube 2024, Aprill
Anonim

Windows 10-l on Microsofti rakendus, mille abil saad saata tagasisidet, probleeme ja isegi saada vastust saadaolevate aruannete otsimiseks. Selles postituses räägime Tagasiside keskus ja õppige, kuidas kaebust esitada või tagasisidet saata Windows 10 Microsoftile.

Mis on tagasiside keskus

See on keskne koht, mida kõikidel Windowsi kasutajatel soovitatakse tagasisidet saata. Samuti toimib see keskse hoiupaikina, et selgitada välja, kas kellelgi teisel on sama probleem ja kui keegi pakub lahendust või lahendust. Lõpuks aitab see Microsoftil parandada teie Windowsi kogemust.

Image
Image

Omadused:

  • Võimaldab leida eeliseid, kui leiate sarnast tagasisidet või aruandeid.
  • Kinnitage ekraanipildid või taastage probleem, et aidata ettevõtet ja teised teavad tõelist probleemi.
  • Teie probleemi leidmiseks on kohe saadaval otsingukast.
  • Uute teemade leidmiseks on saadaval filtreid ja sorteerimist.
  • Kogude sisestamine. Võite leida, et teie tagasiside on ühendatud sarnase tagasiside kogumiga.
  • The Ülalt alla tagasiside sisestuste kõrval olev valik, nii et saate oma häält lisada, ilma et peaksite esitama korduvat tagasisidet.

Saada Microsotile saadetavad diagnostilised andmed:

Tagasiside keskus võimaldab saata täieliku tagasiside, kui soovite oma diagnostilise teabe saata, mis aitab teie seadmes probleeme diagnoosida. Selle lubamiseks toimige järgmiselt.

  • Tagasiside keskuses otsige hammasrattaikooni. Selle seadistustedialoogi ikoon.
  • Diagnostika jaotises tehke järgmist.

    • Salvestage tagasiside andmisel loodud kohalik koopia diagnostikast.
    • Salvestage Windowsi vead kohalik koopia.
    • Kuva täpsemat diagnostilist tagasisidet.

    Lisateavet Microsofti diagnostika kohta leiate siit.

    Saada Microsoftile tagasiside Windows 10 kohta

    Otsige tagasiside keskus oma rakenduste loendist ja käivitage see. Kui rakendus koormab, peate sisse logima Microsofti kontoga. Soovitame kasutada sama kontot, mida kasutate oma arvutis.

    Postitage see, peate nägema suurepäraselt organiseeritud tagasiside jaotise kogu FeedBackiga, mis on loetletud ühes kohas, ja teie tagasiside jaotis, mis hoiab kogu teie tagasisidet. Nüüd lisame tagasisidet.

    • Otsi Lisa uus tagasiside nupp (sinine).
    • Järgmisel ekraanil peate tagasiside kohta täitma. Tagasiside võib olla soovitus või probleem.

      • Lisage lühike või ammendav teave selle kohta.
      • Järgmine valige kategooria ja alamkategooria. Nii et kui valite rakendused, saate nende võimalike rakenduste loendi.
      • Järgmine asi tagasiside keskus küsib teilt ekraanipilti või lisage faili viideks või rekonstrueeritud probleem.

        Image
        Image
    • Kuigi ekraanipildid ja faili lisamine on väga lihtne, on probleemi taastamine huvitav variant. Ta palub teil toiminguid uuesti teha ja kogu sündmust registreerida.
    • Kui olete valmis, esitage tagasisidet.

    Kuidas oma probleemi Windows 10-s uuesti luua, kasutades tagasiside keskust

    Kui olete kellaaja salvestanud minu soovitused / muutis uuesti probleemi, palub ta jagada selle konkreetse rakenduse diagnostilist teavet ja sisaldama ka iga sammu ekraanipilte.

    Kui see hakkab salvestama, muutub see punaseks ja iga hiireklõpsuga näete punast punkti. See annab teile idee ekraanipildi tegemise ajal. Klõpsake nuppu Stop Capture, kui olete lõpetanud.
    Kui see hakkab salvestama, muutub see punaseks ja iga hiireklõpsuga näete punast punkti. See annab teile idee ekraanipildi tegemise ajal. Klõpsake nuppu Stop Capture, kui olete lõpetanud.
    Postituse salvestamiseks näete ja analüüsige, mis on salvestatud, enne kui saadate selle meeskonnale lõpuks. Võite selle eemaldada, kui olete kogemata kõik tundlikud andmed saatnud ja alustad uuesti.
    Postituse salvestamiseks näete ja analüüsige, mis on salvestatud, enne kui saadate selle meeskonnale lõpuks. Võite selle eemaldada, kui olete kogemata kõik tundlikud andmed saatnud ja alustad uuesti.
    Klõpsake nupul Edasta ja olete valmis!
    Klõpsake nupul Edasta ja olete valmis!

    Otsige, kas teie probleem on juba teatatud, ja avastage see

    Võimalused on suured, et keegi on juba teie probleemi juba teatanud. Enne uue loomise tegemist on alati hea mõte otsida teie probleemi või soovitust. Isegi kui te sellest uuesti teatate, ühendavad Microsoft moderaatorid selle olemasoleva aruandega, mida on ka paljud teised saanud.

    • Avage tagasiside keskus ja sisestage otsingukasti sisestage probleem või soovitused ja vajutage tagastamist.
    • Otsingutulemustes otsige tagasisidet, mis on sarnane teiega.
    • Sorteerimisvahendeid saate filtreerimiseks kasutada ning parimate tulemuste saamiseks saate oma päringu spetsiifilise ja samalaadse, nagu teiega oli tegemist. Mida täpsem on teie otsingupäring, seda paremini on teil selline tagasiside nagu teiega.

      Image
      Image
    • Kui leiate täpse, värskendage seda ja lisage oma andmed, et aidata neid, kes seda vaatavad. Teie vastuse ajal saate lisada ka ekraanipildi, lisada faili ja uuesti üles probleeme koos tekstiga.

    IMO on tema parim probleem Windowsi 10 probleemide tõrkeotsinguks ja teatab sellest koheselt.

    Üha rohkem kasutajaid peaks seda otseselt saata ja teiste probleemide lahendamiseks otsima.

    Seonduvad postitused:

    • Tagasisiderakenduse kasutamine Windows 10-s
    • Diagnostikaandmete vaaturi lubamine ja kasutamine Windows 10-s
    • Tehke Windows 10 Start, Run, Shutdown Faster
    • Kohandage ja lisage elemente menüüsse saatmiseks Windows 10/8/7
    • Windows 10 näpunäited ja trikid

Soovitan: