Microsoft avaldas hiljuti tootetoe aruandluse tööriista v 1.2. The Microsofti tootetoe aruandluse tööriist hõlbustab kriitilise süsteemi ja logimise teabe kogumist tõrkeotsingu tugiteenuste jaoks. See teave aitab kiiremini diagnoosida tarkvara probleeme ja pakkuda lahendusi.
Microsofti tootetoe aruande tööriist
Microsofti tootetoe aruandluse utiliit pakub võimaluse valida konkreetsed stsenaariumid, mille jaoks süsteemi konfiguratsiooni andmed kogutakse: üldine, Internet ja võrgundus, äriringid, serveri komponendid, Windowsi värskendusteenused, vahetuserverid ning SQL ja muud andmehoidlad (MDAC).
Sõltuvalt konkreetse süsteemi konfiguratsioonist ja valitud kategooriatest võivad Microsofti tootetoe aruanded andmete kogumise lõpetamiseks võtta aega 7 kuni 25 minutit. Palun lugege readme.txt-faile, et saada lisateavet iga kategooria kogutud teabe kohta.
Võite installida ja kasutada piiramatul hulgal koopiaid MPSReportsist üksnes selleks, et koguda süsteemiandmeid, mis on vajalikud teie tugipersonali jaoks, et pakkuda Teile nõutud tehnilise toe teenuseid.
Külastage Microsofti teabe saamiseks ja allalaadimiseks.
On kaks käivitatavat faili, mis vastavad iga konkreetse operatsioonisüsteemi arhitektuurile, 32 või 64 bitti. Veenduge, et laadisite alla oma süsteemi arhitektuurile vastava versiooni.
Vaadake seda Microsofti tugiteenuste diagnostika tööriist või MSDT operatsioonisüsteemides Windows 8, Windows 7 ja Windows Server 2008 R2. Seda kasutavad Microsofti tugi, et aidata Windowsi probleeme diagnoosida.