Mida see viga tähendab
See viga võib ilmneda mitmel erineval viisil, kuid need kõik tähendavad ühte ja sama asja. Sõltuvalt veebisaidist võite näha sõnumit "500 Internal Server Error", "500 Error", "HTTP Error 500", "500. See on viga "," Ajutine viga (500) "või lihtsalt veakood" 500 ". See on üks paljudest veateadetest, mida võite oma brauseris näha.
Kuidas seda parandada
See on veebisaidi lõpus probleem, seega te ei saa seda ise parandada. See, kes veebisaiti käitab, peab seda parandama.
Siiski on sageli võimalused probleemi kiireks lahendamiseks. See veateade on sageli ajutine ja veebisait võib ennast kiiresti parandada. Näiteks võivad paljud inimesed veebisaiti korraga ühendada, põhjustades probleemi. Enne uuesti proovimist võite lihtsalt paar minutit või paar sekundit oodata ja veebisait võib korralikult töötada.
Kui teil tekib see probleem, proovige veebilehte uuesti laadida. Klõpsake brauseri tööriistariba nupul "Laadi uuesti" või vajutage F5. Teie brauser võtab veebiserveriga ühendust ja küsib lehte uuesti, ja see võib probleemi lahendada.
Oluline: Sa ei tohiks proovida lehe uuesti laadimist, kui esitasite online-makse või algataksite teatud tüüpi tehingu, kui vaatate seda sõnumit. See võib põhjustada sama makse sooritamise kaks korda. Enamik veebisaite peaks seda peatama, kuid probleem võib ilmneda juhul, kui veebisaidil tekib tehingu käigus probleeme.
Kui olete mures, et veebisaidi käitavad inimesed ei tea probleemi, võite nendega ühendust võtta ja teavitada sellest probleemist, mis teil on. Kui veebisait on teie jaoks katki, on see tõenäoliselt ka teiste inimeste jaoks purustatud ja veebisaidi omanik peaks seda parandama.
Näiteks kui teil tekib viga ettevõtte veebisaidil, võite selle ettevõtja telefoninumbri helistada. Kui ettevõttel on klienditeenindus e-posti aadress, võiksite selle aadressi kohta kirjutada meile. Samuti saate kontakti mitmete ettevõtetega suhtlusvõrgustikes nagu Facebook ja Twitter.
Kuidas vaadata veebilehe vanemat koopiat
Kui otsite veebilehte ja see pole praegu saadaval - kas see on tingitud HTTP-tõrkest 500 või mõnest muust probleemist - saate veebilehte vanemat hetktõmmist vaadata mitmel erineval viisil. See ei toimi, kui proovite pääseda dünaamilisele veebisaidile või õigeaegse teabega veebilehele (nagu uudised), kuid see töötab väga hästi vanemate artiklite ja muude staatiliste lehtede avamisel.
Näiteks kui kasutate Google'i, kasutage juurdepääsu Google'i vahemälus olevale veebilehele vahemällu salvestatud koopia. Leidke veebileht, mida soovite Google'i otsingutulemustes vaadata, klõpsake selle aadressi paremal asuvat noolt ja klõpsake vana koopia vaatamiseks valikul "Vahemällu salvestatud". Veebisaidi nõuetekohaseks laadimiseks peate võib-olla klõpsama vahemällu lehel lingil "Tekstipõhine versioon".
Kui olete veebisaidi omanik ja teil on see viga serveris, pole ühtegi lihtsat lahendust. On midagi probleemi ja see võib olla palju asju. Tavalised probleemid hõlmavad teie veebisaidi.htaccess-faili viga, teie serveris olevate failide ja kaustade vale õigusi, tarkvarapaketti, mille tõttu teie veebisait ei pruugi olla installitud, või aja vältel, kui ühendate välise ressursiga.
Peate uurima oma veebiserveri logifaile ja tegema rohkem veaotsingut probleemi konkreetse põhjuse ja selle lahenduse leidmiseks.
