Dear How-To Geek,
I’m so annoyed with my mouse I’m about to switch back to a full size corded model. I bought a Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000 about six months ago and started using it with my Windows 7 laptop. Don’t get me wrong, the mouse itself is great and I have no issue with it.
What I do have an issue with is that Windows will randomly fail to see the mouse. No amount of trouble shooting will fix it, short of outright removing the mouse from the Devices menu and then re-syncing it. This happens every other day. I can’t just turn the mouse on and off, I have to full out “re-install it,” if you will.
The mouse in question is very highly reviewed and everyone seems to love it (and I’d love it too if it weren’t for this connectivity issue). Barring that my actual mouse is defective and there’s no fixing it, what can I do to remedy the situation?
Sincerely,
Mouse Frustrated
Kui kunagi varem oli meile e-mail, mis motiveeris meid probleemi lahendamisel kasutama mõnda meie harva kasutatavast sülearvutist, siis see ongi. Mõneks kuudeks olime mõne hetkega samast probleemist tõrkeotsingu jaoks mõtet võtnud: meil on ka büroosse paigaldatud Windows 7 sülearvuti, mis sageli unustab, et tal on vähe Bluetooth-sõber. Nüüd, kui teie e-post on meile tulekahju põlema pannud, laseme käimasoleva ole arvuti sülearvuti ja dokumenteerime olukorra parandamiseks vajalikud tõrkeotsingu toimingud.
Värskendage oma draivereid
Enamikul Bluetooth-hiirtel pole omaenda draivereid ja kasutage Windows Bluetooth / HID-ühilduva seadme vaikerahvleid. See tähendab, et esimene peatamine peaks alati kontrollima seadme draivereid, kui otsite seadme nime ja operatsioonisüsteemi. Kasutatava Microsoft hiire puhul pole seadmepõhiseid draivereid, kuna see kasutab üldisi Windowsi seadmeid.
Siiski on hea võimalus, et teie Bluetooth-raadio ise (olenemata sellest, kas teil on sisseehitatud üks või dongle) on draivereid. Samuti on hea võimalus, et nad on aegunud. Enne käsitsi tehtavate fikseerimiste tegemist, mida me kavatseme välja tuua, peaksite tagama, et teie Bluetoothi raadios on kõige uuemad draiverid. Kui kasutate Bluetooth-raadio üldist Windowsi draiverit, siis tõenäoliselt leiate mitut seadet, mida peate ümber lülitama, pole saadaval.
Bluetoothi automaatsete teenuste lubamine
Veaotsingu jälgimise esimene peatus on menüü Teenused. Ava oma Windowsi käivitamise menüü ja sisestage otsingukasti "Teenused" või klõpsake WIN + R-l ja käivitage teenusmenüü käivitamise dialoogiboksis "services.msc". Sortetage veerud nime järgi ja otsige kirje "Bluetooth-tugiteenuse pakkuja".
Keela Bluetoothi toitehaldus
Värskendatud draiverid ja Teenuste kohendamine liiguvad meid õiges suunas. Nüüd on aeg lõpetada töö. Kuigi vaesed draiverid või halvad hooldusjuhised võisid olla süüdlased, on ka see, et teie sülearvuti mõjutab Bluetooth-seadmete võimsust agressiivselt ja protsessi ajal Bluetooth-ühenduse kahanemine.
Uurige seadmehaldurit, sisestage menüüst Start menüü otsinguväljale "Device Manager" või vajutage WIN + R ja sisestage käsku "devmgmt.msc" dialoogiboksis.
Seadmehalduri kontrollimine on selle probleemi lahendamise kõige tüütu osa. Bluetooth-seadme ja / või hiire märkimiseks peate vaatama Device Manageri jaotiste kaudu läbi ja kontrollima iga eksemplari omadusi. Vaadake jaotises "Bluetooth-raadio", "Hiirtel ja muud suunamisseadmed" ja "Süsteemsed seadmed". See, mida te otsite, on "Power Management" sakk nagu see.
Pärast draiverite värskendamist, teenuste muutmist ja toitehalduse valikute märkimist kontrollige arvuti taaskäivitamist. Kui te ei kasuta katkestust tasuta hiirt kasutavad, soovitame tungivalt leida veel ühe Bluetoothi hiire, et testida süsteemi, et välistada defektne hiire ja / või Bluetoothi dongle.
Kas teil on aktuaalne tehniline küsimus? Võta meile email at [email protected] ja me teeme kõik selleks, et sellele vastata.
