Kui olete oma arvutisse installinud Microsoft Office'i ja Outlooki, võite mõnikord esineda mitmesuguseid probleeme. Üks selline veateade, mille võite näha, on:
Outlook cannot log on. Verify you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The Microsoft Exchange information service in your profile is missing required information. Modify your profile to ensure that you are using the correct Microsoft Exchange information service.
Selle probleemi lahendamiseks peate tegema kaks asja. Esiteks võite proovida Outlooki kaasatud kontot eemaldada ja uuesti lisada. Teiseks saate praeguse profiili kustutada ja konto uuesti lisada. Enamikul juhtudel toimib teine lahendus paremini kui esimene. Nii et järgige neid samme, et näha, kuidas praegune Outlooki profiil eemaldada ja lisada uus.
Outlook ei saa sisse logida, veendumaks, et olete võrku ühendatud
Enne alustamist veenduge, et olete tõesti ühendatud Internetiga.
Kui olete, siis avage juhtpaneel ja muutke vaade. Määrake kas suurteks ikoonideks või väikesteks ikoonideks. Näete aplett nimega Mail (Microsoft Outlook 2016). Versioon on erinev, kui kasutate muid Microsoft Outlooki versioone, näiteks 2013, jne.
Pärast seda klõpsates avaneb Mail Setup aken. Klõpsake nupul Näita profiile nuppu.
Järgmisel ekraanil peaksite leidma varem tehtud profiili. Vali see ja vajuta seda Eemalda nuppu.
Selleks klõpsake nupul Lisama nuppu ja sisestage nimi ja muud üksikasjad nagu teie e-posti aadress, parool jne, et lisada see konto Outlooki.
Pärast selle protsessi lõpetamist ei tohiks teil tekkida probleeme.
Andke meile teada, kas see sobib teile.
Seotud loe: Teatatud tõrge (0x80042108): Outlook ei saa teie sissetuleva (POP3) e-posti serveriga ühendust luua.