Kus sa ühendust Microsofti tugiteenusega, kui teil on probleeme seoses Windowsi, Office'i või muu Microsofti tarkvara või teenusega? See postitus loetleb mõned kasulikud ressursside lingid, telefoninumbrid ja e-posti ID-d, kust saate Microsofti abi.
Microsofti tugi
Microsoft pakub tuge kõigile klientidele, kes oma tooteid kasutavad - ja see on erinevates vormides.
- Microsofti klienditeenindus ja tugi on saadaval, et aidata teil Microsofti toodete ja teenuste küsimustega. Sellisel juhul aitab Microsofti esindaja leida küsimusele vastamiseks sobiva ressursi või meeskonna. Seda kasutatakse juhul, kui teil on üldised klienditeeninduse küsimused
- Microsofti tehniline tugi pakub tugiteenuste pakkujaid ja leidke tehnilise toe probleemide lahendamiseks sobivaid tugimeeskondi. See võib hõlmata eneseabi või toetust.
Alustuseks võite külastada seda lehte, mainida oma riiki ja valida toote, mille jaoks soovite toetust saada.
Windows 10 kasutajad saavad kasutada kontaktteaberakendust.
Microsofti tugiteenuse telefoninumber
Võite pöörduda Microsofti klienditeeninduse ja tugiteenuse poole järgmistel telefoninumbritelt esmaspäevast reedeni, kl 5.00-18.00 Pacific Time ja laupäeval ja pühapäeval kella 6.00 -15.00 Pacific Time:
- USAs (800) MICROSOFT (642-7676)
- Kanadas helistada (877) 568-2495
- Indias võtke ühendust aadressil 0008004402130
- Inglismaal võtke ühendust 0800 026 03 30
Siin saate oma riigi Microsofti tugiteenuste telefoninumbrit - ja vaadake ka kohalikke ajastusi. Enne alustamist on hea mõte hoida kasutatava toote nimi ja versioon, toote identifitseerimisnumber või tootenumber valmis. Microsofti esindajad määravad toote garantii staatuse. Selle postituse lõpus olevad lingid võivad aidata teil tõrkeotsinguandmeid koguda.
USA-s Microsoft Corporationi klienditeenindus number on 1800 102 1100. Siin on mainitud globaalsete klienditeeninduse telefoninumbreid kõigis riikides.
Microsoft tugiteenuste vestlus
Samuti võite pöörduda Microsofti tugiteenuste poole e-posti ja vestluse kaudu. Kui klienditeeninduse agent on veebis ja saab siin vestelda, kuvatakse sellel teade. Kui ei, siis näete Instant Chat: klienditeenindajad on OFFLINE sõnum paremal küljel. Seejärel võite proovida külastada seda lehte Vestluse tugi jaoks. Microsoftiga saate ka kaugabi abi.
Samuti võite kasutada Microsofti tugiteenuse kommenteerimiseks vestlemiseks vestlema Microsofti vastuspuldi teenust, otse tasulise tehnilise toe saidilt.
Microsoft pakub ka virtuaalset tugiagenti. Vaadake, kas see lahendab teie probleemid.
Saada Microsofti tugiteenus
Kui klienditeeninduse agent on võrguühenduseta ja kui teil on üldisi küsimusi Microsofti toodete või teenuste kohta, võite seda vormi kasutada Microsofti e-posti aadressil. Nad saavad teiega e-posti teel ühendust võtta.
Kasulikud abikeskused ja ressursside lingid
Kui teil on vaja lahendusi ja soovite neid otsida, saate seda teha Microsofti tugiteenuste kaudu. Muidugi leiad alati, et Windowsis on palju nõuandeid ja tõrkeotsingu juhiseid, ka TWC-s.
Microsofti tugiteenuse ametlik vidistamakonto on @MicrosoftHelps.
Kui vajate Tasuline toetus Microsoftilt võite proovida oma probleeme lahendada aitava Fix It Centre Pro, automaatse diagnostikanportaali.
OEM-toodete toetus
Kui küsimus puudutab OEM-tooteid, mida te kasutate, võib teil olla vaja otse ühendust arvutitootjatega. Need lingid aitavad teil:
- Arvutite tootjate kontaktteave
- Arvutitootjate tugiteenused telefoninumbrite ja veebisaitide jaoks.
Aga kui ostsite a Allkiri arvuti Microsofti poodist võite helistada 877-696-7786.
Kas Microsoft kutsub teid tagasi
Windows 10 tugi
Microsoft on Windows 10 kasutajatele hõlpsamini ühendust võtma tugiteenusega, kui teil tekib probleeme uue operatsioonisüsteemi kasutamisel. Vaadake, kuidas rakendust kontaktteabe kasutamiseks kasutada.On ka teisi võimalusi saada abi Windows 10 jaoks. Võite pöörduda Microsofti klienditoe poole aadressil Telefoninumber 1 800-642-7676 või microsoft.com/contactus. Nüüd saate ka tehnoloogilise abi tugiteenuse kaugjuhtimist kasutades kasutada kiirtoetust Windows 10-s.
Võite soovida lugeda neid linke, mis võivad aidata Microsofti abi ja toetust otsides:
- Microsofti tugiteenuste diagnostika tööriista Windows 10/8/7 puhul kasutab Microsofti tugi, et aidata Windowsi probleeme diagnoosida.
- Microsofti tootetoe aruandluse tööriist hõlbustab tõrkeotsingu tugiteenuste puhul kasutatava kriitilise süsteemi ja logimise teabe kogumist. See teave aitab kiiremini diagnoosida tarkvara probleeme ja pakkuda lahendusi.
- Microsoft Easy Assist võimaldab Microsofti tugiteenuse professionaalil teie arvutiga kaugühendusega ühendada ja probleemi lahendada. Turvalise ühenduse abil saab tugipersonal teie töölauda vaadata ning diagnostika ja tõrkeotsingu toiminguid teha.
Pidage meeles, Microsoft ei võta kunagi teiega ühendust, kui teil on probleeme arvuti või Microsofti tarkvara ja teenustega. Igal juhul ei saa te kunagi Microsoftilt või selle partneritelt seaduslikku kõnet, mis võtaksite teilt arvutiarvutite eest tasu. Kui saate sellist telefonikõnet või e-kirju, märkides, et nad esindavad Microsofti ja pakuvad abi, võite olla kindel, et see on pettus! Ärge andke kunagi mingeid üksikasju ega juurdepääsu oma arvutisse.
MÄRGE: Palun ära usalda igaüks, kes lubab teid või keegi, kes mainib oma e-posti aadressi ID-d / kontaktandmeid, allpool toodud kommentaarides. Kui teil on küsimusi Microsoftiga otse või otsige seda siin sellel saidil klikkides siin. Võimalik, et saate selle kohta postitust leida.
See postitus huvitab teid, kui teil on kunagi vaja anda Microsofti tagasisidet mõne selle toote ja teenuse kohta.
