Kuidas kasutada Outlooki konfigureerimise analüsaatorit probleemide tõrkeotsinguks

Sisukord:

Kuidas kasutada Outlooki konfigureerimise analüsaatorit probleemide tõrkeotsinguks
Kuidas kasutada Outlooki konfigureerimise analüsaatorit probleemide tõrkeotsinguks
Anonim

Kõige tavalisemad Microsoft Outlooki probleemid on Outlooki krahhi - Microsoft Outlook leidis probleemi ja vajab sulgemist. Kuigi probleemid ei ole korrektsed, võivad need ärritada, kui sellega silmitsi seisate. Erinevate probleemide põhjused on erinevad. Näiteks Outlooki krahhi põhjused - Microsoft Outlook on probleemiks ja vajab sulgemist - võivad olla eri aegadel erinevad.

Outlooki konfigureerimise analüsaator Tool

Käesolevas artiklis kirjeldatakse Microsoft Outlooki tõrkeotsingut lihtsa meetodi abil - Outlook Configuration Analyzer Tool - v2.

Lahtris Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) lühidalt kirjeldasime mõnda aega tagasi, kui see ilmus. See artikkel selgitab üksikasjalikult tööriista - kuidas kasutada OCATi Microsoft Outlooki probleemide tuvastamiseks ja parandamiseks. Pange tähele, et Outlooki konfigureerimise analüsaatori tööriista aruanded võivad esineda mõnevõrra keeruliseks, kui kasutate seda esimest korda, kuid kui saate aru, kuidas neid lugeda, võite kasutada Microsofti e-posti kliendi regulaarse hoolduse jaoks OCAT-i. Lugege lähemalt, kuidas Outlooki seadistamise analüsaatorit Outlooki probleemide lahendamiseks kasutada.

Outlooki konfigureerimisanalüsi tööriista omadused - versioon 2

  1. Microsoft Outlooki konfigureerimise skannimine (Outlook 2003 ja täieliku skannimise võrguühenduseta skannimine aastateks 2007 ja 2010)
  2. Avage skannimine, mida varem jooksis samal arvutis
  3. Importige ja kasutage teiste arvutite skannimisarveid
  4. Erinevad vaatamisvormid iga skannimisaruande jaoks
  5. Laadige alla ja installige uued reeglid automaatselt
  6. Laadige alla ja installige kõik uued rakenduse parandused
  7. Saada tagasisidet OCAT-i meeskonnale

Kui OCAT meeskond loob uue reegli Outlooki konfigureerimise tuvastamiseks või teie Outlooki profiili kohta lisateabe kogumiseks, siis saadab see eeskirja internetile. OCAT versioon 2 on võimeline kontrollima uusi eeskirju ning uute eeskirjade allalaadimist ja paigaldamist OCAT-i koopiasse.

Mõnikord, kui OCAT-i meeskond esitab parema paigalduspaketti (.MSI-fail), postitab see OCAT-i veebisaidile. OCAT versioon 2 võib värskendada arvuti installifaile kohe, kui uued MSI-failid on saadaval.

Joonis 1 - OCATi tervitusskeem
Joonis 1 - OCATi tervitusskeem

Outlooki skaneerimine Outlooki konfigureerimise analüsaatoriga

Kõigepealt peate käivitama OCAT-i tööriista. Seda saate teha, klõpsates oma töölaual ikooni OCAT. Kui ikooni töölaual puudub, otsige üles Outlooki konfigureerimise analüsaator Tool kausta Kõik programmid menüü sisse Alusta menüü ja seejärel klõpsake Microsoft OCAT rakenduse käivitamiseks. Rakenduse esmakordsel käivitamisel kuvatakse ekraan vastavalt joonisele 2 allpool.

Joonis 2 - OCATi automaatne värskendamine
Joonis 2 - OCATi automaatne värskendamine

Esimene ekraan annab teile kaks valikut - käivitamisel värskenduste kontrollimine ja käivitamisel uuenduste mittekontrollimine. Kui valite Uuenduste kontrollimine käivitamisel, OCAT kontrollib OCAT-i veebilehte uute eeskirjade ja. Msi-failide eest, enne kui esitate teile Microsoft Outlooki skannimise võimalused. Soovitan hoida esimest valikut, mis aitab teil kõige uuemate reeglite abil probleemide skannimiseks ja tuvastamiseks Microsoft Outlookis. Kui teil on vaja sellele lehele hiljem juurde pääseda, võite klõpsata Värskendused alla Vaata ka.

Kui klõpsate Tere tulemast vasakul paanil on skannimise käivitamise võimalused, eelmise skannimise aruannete vaatamiseks või Exchange Remote Connectivity Analyzer kasutamiseks. Viimane võimalus on lihtsalt link ja OCATil pole midagi erilist seda teha. OCAT-i meeskond lisas tööriista lingi, sest nad arvasid, et võiksite kiiret linki Exchange Remote Connectivity Analyzeriga.

Võite klõpsata Alusta skannimist lihtsalt käivitada skannimine, ilma et peaksite minema tervitusvalikutele. Kui klõpsate Alusta skannimist, saate ekraani, kus teil palutakse sisestada skannimise nimi. Sisestage nimi / silt, mis aitab teil hiljem skaneerimist tuvastada.

Joonis 3 - skannimise käivitamine
Joonis 3 - skannimise käivitamine

Pärast sildi sisestamist saate valida, kas soovite täieliku skannimise või offlain-skaneerimise teha. Pange tähele, et te ei saa seda kasutada Täielik kontroll Microsoft Outlook 2003 jaoks. Peate valima Offline skannimine sel juhul. Saate kasutada ka Offline-skannimist, kui te ei kasuta Outlooki. Pärast valiku tegemist klõpsake Alusta skannimist. Microsoft Outlooki konfigureerimise analüsaatori tööriist võtab Outlooki profiilide skannimiseks paar minutit aega. Kui te kasutate Täielik kontroll, peate Outlooki töötab. Kui Outlook ei tööta OCAT-i skaneerimise ajal, saate teate, et Outlook ei käivitu ja et peate selle käivitama. Kui skannimine on lõppenud, saate akna, mis näitab skannimise kokkuvõtet.

Joonis 4 - skaneerimise kokkuvõte OCATis
Joonis 4 - skaneerimise kokkuvõte OCATis

Kui teile saabub sõnum, mis ütleb kui saate lisada Microsoft Outlooki delegaadi, kuvatakse tõrketeade, peate oma Exchange Serveriga ühenduse loomiseks andma oma mandaadi. Saate neid mandaate täpsustada esimesel lehel, kus valite võrguühenduseta või täieliku skannimise. Kliki Näita volikirju Active Directory logini ja sisestage vastavates tekstikastides üksikasjad. Te peate kõigepealt valima Maksete lubamine, kui postkasti konto ei vasta Windowsi kontole nii et ID-de, parooli ja domeeni tekstikastad on aktiveeritud.

Joonis 5 - Active Directory-i ühendamine
Joonis 5 - Active Directory-i ühendamine

Skaneerimisaruannete vaatamine ja veateadete kinnitamine

Kuigi olete OCAT-i kokkuvõtte (vt joonis 4 eespool), klõpsake Vaadake selle konfiguratsiooni skaneerimise aruannet. Kui te sellest ekraanilt lahkusite, võite selle skaneerimise kohta aruandeid ikkagi vaadata klõpsates Valige konfiguratsiooni skannimine vaatamiseks Outlook Configuration Analyzer Tooli vasakpoolses paneelis. Parempoolses paneelis näete läbiviidud skannimiste nimekirja. Kuna olete sisestanud skannimiseks sildile nime, valige parema paneelil skannimissilt ja klõpsake Vaadake skannimise aruannet.

Joonis 6 - Aruannete vaatamine OCATis
Joonis 6 - Aruannete vaatamine OCATis

See võtab veidi aega, enne kui OCAT genereerib teie valitud skannimisega seotud aruanded. Kui olete valmis, saate skannimisega seotud aruannete vaatamiseks valida kahe vaate vahel. Tegelikult on kolm võimalust, kuid viimane - Muud aruanded - annab teile lihtsalt skaneerimise käitamise logi ja see ei ole palju kasulik, välja arvatud selliste probleemide tuvastamine, mis võivad skannimist valesti teha.

Nimekirja vaade annab teile kaks vahelehte - Informatiivsed esemed ja Kõik probleemid. Esimene kaart näitab kõiki skannitud Outlooki profiiliga seotud andmeid. Teine sakk koostab kõigi skaneerimisel leitud vigade nimekirja, mis muudab probleemide tuvastamise ja Microsoft Outlook tõrkeotsingu tuvastamise lihtsamaks.

Joonis 7. Nimekirjavaade OCATis
Joonis 7. Nimekirjavaade OCATis

Probleemi lahendamiseks klõpsake sellel teemal. Probleemi klõpsates saate järgmised valikud:

  1. Räägi mulle selle probleemi kohta rohkem ja kuidas seda lahendada
  2. Ära näita mulle seda üksust ainult sellel juhul
  3. Ära näita mulle seda üksust uuesti kõigil juhtudel

Valikud on iseenesestmõistetavad. Kliki esimesele valikule - T Räägi mulle rohkem sellest teemast ja kuidas seda lahendada.

Joonis 8 - Outlooki probleemide kinnitamine OCATi abil
Joonis 8 - Outlooki probleemide kinnitamine OCATi abil

Kui klõpsate Räägi mulle sellest teemast rohkem, OCAT avab seotud Microsofti teabebaasi artikli, mis selgitab probleemi ja annab teile selle probleemi lahendamiseks vajalikud sammud.

Märge et kui OCAT leiab probleeme, mis tuleb kohe lahendada, näitab see teile kolmandat vahekaarti Kõik probleemid etiketi all - Kriitilised probleemid. Peate need probleemid lahendama kõige varem. Probleemide lahendamise samme saate klikkides Räägi mulle rohkem…

Tulemuste puu vaade pakub üksikasjalikku teavet skannitud Outlooki profiili kohta. Puude vaates on kaks sakki - Üksikasjalik vaade ja Kokkuvõte. Need on iseenesestmõistetavad. Vahekaart Üksikasjad näitab kõiki andmeid, mida OCAT kogus skaneerimise ajal, kui vahekaarti Kokkuvõte näitab ainult neid andmeid, mida OCAT peab oluliseks. Võimalik, et soovite kõigepealt vaadata kokkuvõttevaate vahekaarti ja probleemi leidmisel saate probleemi leida Üksikasjalik vaade kaardil, et saada lisateavet probleemi kohta. Kui leiate, et vahekaardil Detailne kuva on liiga palju andmeid, kasutage probleemi leidmiseks vahekaardil Detailne vaade Otsi probleemi.

Joonis 9 - puudevaade OCATis
Joonis 9 - puudevaade OCATis

The Üksikasjalik vaade vahekaart on kasulik neile inimestele, kes soovivad oma Outlooki profiiliga põhjalikku teavet. Muidu on Microsoft Outlooki profiilide tõrkeotsinguks piisav loendi vaade.

Microsoft Outlooki konfigureerimise analüsaatori tööriistas on mõned muud võimalused, näiteks Import (kustutamine), Delete (Select A Configuration Scan) ja Export report (Ekspordi aruanne), Print report (Prindi aruanne) ja Arrange By (Aruandivaates).Ma ei hõlma neid artikleid selles artiklis, kuna need on iseenesestmõistetavad.

Microsoft ei paku toetust Outlooki konfigureerimise analüsaator Tool. Kuid me võime siiski aidata teil, kui teil on probleeme OCAT-i kasutamisega.

The Office'i konfigureerimise analüsaator on asendanud Outlooki konfigureerimise analüsaatori tööriista. OffCAT-tööriist pakub kõiki funktsioone nagu OCAT tööriist, kuid võimaldab teil ka rohkem Office'i programme skannida.

Kui OCAT-i kasutamise ajal tekib mingeid probleeme, jätke allpool kommentaar, milles selgitatakse probleemi ja teie kasutatava Outlooki versiooni.

TIP: OutlookTools võimaldab hõlpsat juurdepääsu Outlooki sätetele ja tõrkeotsingute tööriistadele.

Soovitan: